Vinnarna i dagens konkurrensutsatta marknad är de som ger sina kunder den bästa kundupplevelsen!
Med våra lösningar värnar du ditt företags viktigaste kapital: Relationen till dina kunder!
– Reach your targets faster!
Vi förenklar den komplexa säljprocessen inom B2C, med användarvänliga ”plug & play” IT-lösningar som sparar dig tid och pengar.
– vi hjälper dig att förbättra kundupplevelsen och nå dina mål snabbare.
Contendo Leading the Lead
Systematiserar och styr företagets hantering av leads. Det handlar om att erbjuda rätt innehåll till rätt person, vid rätt tillfälle – varje gång. På så sätt skapas kundupplevelser som stärker din konkurrenskraft i marknaden.
Contendo Response
Kartlägger de faktorer som påverkar dina prestationer. Genom återkoppling från kunderna på genomförda aktiviteter och actions kan du förbättra ditt agerande i marknaden.
Contendo Campfire
Samlar din organisation genom förbättrad insikt och kommunikation. Stärker intern motivation och din förmåga att skapa rätt kundupplevelser.
Motivera dina medarbetare med hjälp av effektiva och relevanta verktyg
Contendo har i over 18 år levert web og mobilbaserte løsninger til våre kunder som forsterker deres prestasjoner i salgskanalen og øker kundeopplevelsen. Morgendagens salg vil være mye mer krevende. Det er dyrt å miste og skaffe nye kunder. Kundeopplevelsen må derfor stå i sentrum gjennom hele kundereisen, fordi det skaper den mest bærekraftige salgsveksten.
Contendo förvaltar ca 20 000 användare – på en egenutvecklad plattform
Våra kunder är kända internationella och norska verksamheter inom bland annat bank, försäkring, finans, fastighetsmäklare och retail
Nöjda kunder
För oss på Contendo innebär en god kundupplevelse att löpande utveckla och tillpassa de lösningar vi erbjuder – att bygga kompetens hos våra anställda i syfte att alltid leverera det som förväntas av oss.
Aktiv eiendomsmegling
För att nå sina mål önskade Aktiv en lösning som hjälper dem att hämta hem en större potential i kundströmmen, genom att utveckla och realisera samarbetet med banken. Leding the Lead lösningen blev ett genombrott i utvecklingsarbetet.
Princess Gruppen
Contendo har, baserat på Campfire, levererat en skräddarsydd lösning där butikerna har enkel tillgång till egna nyckeltal och återkoppling på kundnöjdhet. Lösningen förbättrar dessutom den interna kommunikationen – bland annat genom mer aktuell och tillgänglig information mellan kedjan och dess butiker.
Gjensidige Forsikring
Genom Contendos lösning Campfire iscensätts kampanjer och aktiviteter, på ett sätt som bättre leder till säljmålen. Det interna samarbetet, tvärs hela organisationen, är tydligt förbättrat.
BMW Group Financial Services
BMW:s eget finansieringsbolag – helägt inom BMW Group. Bolaget har en lång erfarenhet av att finansiera BMW bilar. Contendo har, baserat på Campfire, levererat en anpassad lösning som förbättrar intern information och målstyrning.